“迄今為止，全省大約有2.5萬名客戶未主動領取已滿期的生存金（指到了保險合同約定的日期后，保險公司按約向保單受益人支付的金額），未領取金額累計超過6000萬元。”日前，記者從平安人壽湖北分公司方面了解到。

另據業內人士透露，全省尚未領取的生存金累積超過億元。

專家支招一：注意審視保單利益

記者了解到，生存金給付利益在保險產品中尚屬常見。

據中國平安人壽湖北分公司副總經理陳健介紹，自平安人壽成立以來，共推出兩百多款產品，其中30%左右的險種具備生存金給付功能，包括已停售的平安長壽、平安永利、少兒終身平安等險種，在售的包括富貴人生、世紀彩虹、少兒高中教育等險種。

因此，專家建議消費者在購買保險產品時應充分審視自己的保單利益，確保心知肚明。

專家支招二：及時更新相關信息

據統計調查，客戶未領取的主要原因包括：不清楚保單權益、忘記領取或客戶的聯系方式改變未及時告知公司，公司無法與客戶取得聯絡。

據介紹，為了在新年來臨之前盡快找到滿期未領取生存金的客戶，中國平安人壽湖北分公司特舉辦“尋找6000萬生存金主人”主題活動，分公司將在活動期間派出1.5萬名保險代理人對全省新老客戶進行拜訪。其中包括，請求新老客戶在親戚、朋友、同事中提供三個緊急事件聯絡人，以保證有關保險事宜的及時處理。

專家支招三：仔細選擇處置方式

生存金可以用來：

1、按需取用。如在少兒險中常見的教育金、置業金、創業金等等，即體現了按需設置，按需取用的功能；

2、組合投保/組合投資。結合一次性返還的產品投保，進行有效的保險組合，能夠使保險的保障性功能更為凸顯。而保險產品與其它理財產品在周期上的相互結合，也能夠使保障和投資的功能兼而有之。在此方面，銀行和保險公司也做出了合作與嘗試；

3、借款應急。如果只是臨時周轉，沒有必要將生存金直接取出，而可以采用保單借款的方式；

4、抵交保費。

5、復利生息。如果客戶未領取生存金，可以選擇的一種方式就是按公司指定利率累積生息，以實現復利增值。但是，需注意的是，合同到期后，生存金不再享受復利了。

專家支招四：領取生存金有講究

如客戶到公司辦理生存金領取，需注意以下幾點：

1、生存金領取的申請資格人應當是生存金受益人；

2、申請時要帶生存金受益人身份證原件；若生存金受益人為未成年人，監護人可代為領取，監護人需提供身份證及生存金受益人戶口本和監護關系證明。若代辦，還需提供授權委托書及代辦人有效身份證件。

3、考慮到客戶的資金安全，公司均是以轉賬形式支付生存金，需客戶提供以生存金受益人姓名為戶名的銀行賬號。

另外，投保人可與保險公司事先約定，將生存金自動打入指定的銀行賬戶。以后，無需再去保險公司辦理手續。據了解，目前平安、太平、陽光人壽等大多保險公司均可辦理該項業務。(記者 戴幸玲 通訊員 孫璐)

相關報道：

湖北逾億元保險生存金無人領 提前約定才能累計生息

“僅我們一家保險公司在湖北，就有6000多萬元生存金（指到了保險合同約定的日期后，保險公司按約向保單受益人支付的金額）沒人領”。昨日，平安人壽在湖北發起“尋找生存金主人”活動。記者了解到，全省至少逾億元的保險生存金未及時領取。

平安人壽湖北分公司副總經理陳健透露，該公司有200多款險種，約三成具備生存金給付功能，包括停售和在售產品。目前，全省約有2.5萬余“粗心”客戶未主動領取已滿期的生存金，金額累計逾6000萬元。

記者了解到，生命人壽湖北分公司已領生存金331萬元，未領84萬。湖北國壽等“老”壽險公司，也有不少于6000多萬元到期生存金無人領。粗略統計，全省至少有1多億元生存金被客戶遺忘。

巨額生存金，為何無人領？湖北平安人壽負責人透露，多數是客戶忘記領取，或因聯系方式變了未及時告知，保險公司無法聯系上。

據了解，眼下，很多壽險公司可用自動轉賬方式支付生存金，但需投保人與保險公司事先約定，將生存金自動打入指定的銀行賬戶。

保險人士提醒，投保人聯系地址、電話有變化時，應第一時間通知保險公司。此外，若想讓生存金繼續放在賬上累計生息或沖抵保費，也應提前和保險公司約定，否則將不會計息。（楚天都市報記者 王海玉 通訊員 鄧院發 周薇薇 實習生 印振浩）

編輯：寧波 來源：荊楚網