記者走訪深圳市政府、工會及勞動保障等部門了解到，深圳市相關部門發(fā)揮職能作用，以各種方式支持和指導企業(yè)應對員工頻繁墜樓問題：

    一是加強安保防范再發(fā)生自殺事件。針對富士康保安人數(shù)有限、訓練不足的問題，深圳市公安局和寶安分局對富士康的企業(yè)保安進行指導培訓，并派出３００名保安大隊的正規(guī)保安來支援企業(yè)管理。

    二是加強心理疏導。深圳市衛(wèi)生部門派出一批心理醫(yī)生進駐富士康，加強企業(yè)對員工的心理輔導和心理咨詢力度。深圳市的婦聯(lián)、共青團及文化體育部門還協(xié)助企業(yè)在園區(qū)內開展多項文化和體育活動，緩解年輕員工的工作壓力和緊張情緒。

    三是加強勞動監(jiān)察。深圳市勞動保障部門對富士康員工勞動合同、工資收入、加班時間、勞動強度等情況進行了重點監(jiān)察。據(jù)深圳市人力資源和勞動保障局介紹，富士康在勞動合同簽訂、工資發(fā)放等方面比較規(guī)范，也尊重員工意愿，勞動部門沒有接受過這方面的投訴。

    經(jīng)勞動保障部門建議，富士康已于５月１８日正式作出決定，把每個月詢問是否要加班改成每周詢問一次，這一舉措將有利于員工更加自由選擇是否加班。此外，針對社會輿論關注的富士康員工勞動強度問題，深圳市勞動部門正在富士康的生產(chǎn)車間現(xiàn)場測算勞動定額和勞動強度。如果發(fā)現(xiàn)富士康勞動定額和勞動強度過大，將根據(jù)相關法規(guī)對企業(yè)作出改進建議。

    四是強化企業(yè)的員工尊嚴教育。針對社會普遍關注的員工尊嚴問題，深圳市公安部門派員規(guī)范和培訓富士康的保安和門衛(wèi)管理體系，督促富士康完善企業(yè)安全措施，改善基層管理人員對普通工人的管理方式。深圳市總工會也就員工尊嚴問題提出建議。目前，富士康管理層已針對門衛(wèi)管理作出規(guī)定，要求所有保安及基層干部對員工不能簡單粗暴。

    五是加大公共設施建設，滿足精神需求。李銘表示，深圳市將在富士康園區(qū)內部和周邊規(guī)劃和建設一批必要的文化設施，改善公共設施，增加公共服務，讓員工在勞動之余感到快樂，不要因為問題和挫折就選擇輕生。

    六是構筑“關愛圈”，防范“社會疏離感”。目前富士康已對原先的部分管理辦法進行反思和改變，現(xiàn)在員工希望和誰住在一起都可以自主組合報名，這有助于室友之間的溝通和相互關愛。

    七是加強企業(yè)基層組織建設。深圳市總工會已要求富士康工會把觸角延伸到所有生產(chǎn)車間和住宿單元，讓工人有意見可以及時反映。

    李銘說，目前富士康企業(yè)內部員工整體情緒穩(wěn)定，工人總體上知道墜樓事件是由于特殊情況造成，企業(yè)生產(chǎn)秩序基本正常。富士康在第一起員工墜樓事件發(fā)生之后，不斷檢討和改進企業(yè)管理方式，努力調整解決員工的心理障礙，疏導員工形成健康向上的心態(tài)。

來源： 新華網(wǎng)    編輯：張春燕