首次對接鐵道部客戶服務網(wǎng)站
上網(wǎng)查詢車票情況更方便
今年春運,南昌鐵路局還將全面落實好春運便民利民服務措施,在售票、進站、候車、上車等環(huán)節(jié),盡可能地為旅客提供良好條件,努力塑造鐵路以人為本的良好形象。
據(jù)悉,該局將首次對接鐵道部客戶服務中心www.12306.cn網(wǎng)站,即時發(fā)布南昌鐵路局春運信息,廣大旅客可登陸該網(wǎng)站,查詢列車時刻、票價、正晚點、余票、代售點等信息,并還將積極通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等多種渠道,及時向社會發(fā)布春運動態(tài)資訊,實現(xiàn)信息公開透明。為暢通春運售票渠道,該局將對采取增加售票窗口,24小時不間斷售票,設立95105105定票業(yè)務,開行移動售票車以及站外集中點、代售點車、送票上門等多種售票方式,盡可能減少旅客排隊等候時間,實現(xiàn)購票旅客分流。
此外,今年節(jié)后春運,江西鐵路南昌、九江、鷹潭、上饒、萍鄉(xiāng)、贛州等6個車站將進行車票實名制“試水”。在此,鐵路部門提醒節(jié)后從江西返回福建的旅客,在購票、乘車過程中注意攜帶居民身份證、臨時身份證、軍官證等有效證件,以免耽誤行程。