1月13日，旅客在福州火車站動車組自動售票機前排隊購票。春運臨近，福州火車站各項準備工作基本就緒。目前，火車站已增設2個廣場售票處共15個售票窗口和10個學生購票專窗分散客流，方便旅客購票，確保2011年春運安全有序。新華社記者張國俊 攝

胡亞東說，鐵道部將最大程度方便旅客購票，積極為旅客購票提供便利，確保售票工作好于往年，同時進一步提高服務質量。

據(jù)發(fā)展改革委、鐵道部等部門介紹，2011年春運期間（1月19日至2月27日），全國客流量將達到28．5億人次，比上年春運增長11．6％。其中，全國鐵路旅客發(fā)送量將突破歷史記錄達到2．3億人次，同比增加2554萬人次，增長12．5％；公路、水路客運量將分別達到25．56億人次和3500萬人次，比去年同期分別增長11．6％和6％；民航旅客運輸量將達3220萬人次，比去年增加10．8％。

鐵道部、交通運輸部、公安部、人力資源和社會保障部、中國民航局、國家安全生產(chǎn)監(jiān)管總局和解放軍總后勤部等部門有關負責人出席會議。