互信互敬，讓醫(yī)患關(guān)系和諧

“目前，醫(yī)院人文關(guān)懷不足是造成醫(yī)患關(guān)系不夠和諧的一個(gè)重要因素，有關(guān)數(shù)據(jù)表明，國(guó)內(nèi)大部分醫(yī)療糾紛是因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度引起。”許樹(shù)強(qiáng)委員認(rèn)為，醫(yī)務(wù)工作者只有擁有人文關(guān)懷，才真正擁有守護(hù)生命的能力。

《2011年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作安排》提出，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和思想政治工作，重視醫(yī)務(wù)人員人文素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育，大力弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神。

對(duì)此，許樹(shù)強(qiáng)委員認(rèn)為，應(yīng)在對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的教育或在職培訓(xùn)過(guò)程中，加大對(duì)倫理、法律、心理、溝通、社會(huì)學(xué)等體現(xiàn)人文知識(shí)的教育和培訓(xùn)，引起醫(yī)務(wù)工作者對(duì)醫(yī)學(xué)人文的重視，并變成自覺(jué)的行為，服務(wù)于患者。

一些代表委員認(rèn)為，一些醫(yī)院“一切向錢(qián)看”的行為，讓原本崇高的救死扶傷變成金錢(qián)交易。在這種情況下，患者對(duì)醫(yī)生少了感激，多了懷疑，醫(yī)療糾紛甚至“醫(yī)鬧”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。公立醫(yī)院改革的一個(gè)重要目標(biāo)，就是重建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

“事實(shí)上，在非典以及重大自然災(zāi)害期間，白衣天使的無(wú)私奉獻(xiàn)讓人們留下了深刻印象，也為自己贏得了尊敬。”李利代表指出，公立醫(yī)院回歸“公益性”，改變醫(yī)患之間的“買(mǎi)賣(mài)”關(guān)系，才能讓百姓滿(mǎn)意，讓醫(yī)患雙方互信互敬。

來(lái)源：新華網(wǎng) 編輯：馮媛