培訓現場

大運會日益臨近，為強化各場館禮賓團隊的禮賓知識，梳理、明確賽時各場館禮賓服務流程，以便為大運會賽時來訪的境外貴賓提供專業(yè)、優(yōu)質的禮賓服務，6月3日，大運會執(zhí)行局外聯部禮賓業(yè)務口組織八大賽區(qū)41個競賽場館的91名禮賓經理與主管在執(zhí)行局會議室進行了為期一天場館禮賓業(yè)務培訓。
　　　

不同于前一階段的按賽區(qū)組織的業(yè)務培訓，本次培訓是集中了所有場館禮賓業(yè)務口的骨干進行的第一次全體集中培訓。課程針對大運會通用禮儀知識、場館禮賓運行機制、場館禮賓業(yè)務口運行子計劃、頒獎儀式流程、禮賓旗幟規(guī)范等進行了系統(tǒng)詳盡的講解。除講授理論知識外，本次培訓還就禮賓工作中可能遇到的問題和突發(fā)事件，為學員們進行了一系列的情景模擬訓練，并進行了現場答疑。

此次培訓取得了良好的效果，據學員們反饋，培訓梳理了禮賓實際操作中可能遇到的種種情況和困難，提出了改進和完善禮賓服務的建議和預案，為順利完成賽時場館禮賓工作提供了依據和指引。學員們紛紛表示獲益匪淺，對作好大運會賽時場館禮賓工作的信心也大大增強。

來源：大運網 編輯：馮媛