曾任職于廣西一家本科院校的教師,辭職參加培訓(xùn)欲成為一位持證上崗的“男月嫂”,近日此舉引發(fā)熱議。家庭服務(wù)業(yè)已被列入國(guó)家“十二五”規(guī)劃,作為家政服務(wù)業(yè)細(xì)分出來(lái)的新行業(yè),“月嫂”行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀如何,面臨怎樣的發(fā)展困境?記者就此展開(kāi)了調(diào)查。

高校教師轉(zhuǎn)戰(zhàn)“男月嫂”看中行業(yè)前景

提起“月嫂”,自然而然地會(huì)認(rèn)為是女性從業(yè)人員。然而近日,擁有碩士研究生學(xué)歷的大學(xué)教師李大斌卻放棄自己原本工作,到湖南長(zhǎng)沙參加培訓(xùn),立志成為一名“男月嫂”引起廣泛關(guān)注。

“最初我的家人幾乎一致反對(duì),后來(lái)才慢慢開(kāi)始理解并支持我。”李大斌表示,剛到長(zhǎng)沙學(xué)做“月嫂”時(shí),身邊的同學(xué)都是女的,確實(shí)有點(diǎn)尷尬,不過(guò)后來(lái)慢慢適應(yīng)了。

李大斌表示,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓自己積累了很多基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也幫助自己更深刻地認(rèn)識(shí)了這個(gè)行業(yè)。“再過(guò)幾個(gè)月我就能持證上崗了,我相信‘男月嫂’能給予新媽媽和寶寶同樣甚至更多的關(guān)愛(ài)。”李大斌說(shuō)。

李大斌表示,之所以來(lái)挑戰(zhàn)“男月嫂”工作,一個(gè)重要原因是看中了行業(yè)的發(fā)展前景。

“月嫂”屬于高級(jí)家政人員,其工作性質(zhì)集保姆、護(hù)士、廚師、早教于一身。由于對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技能和責(zé)任心要求較高,這一行業(yè)的收入也頗為可觀。

廣西“八桂月嫂”是在全國(guó)叫得響的優(yōu)秀勞務(wù)品牌,“八桂月嫂”指導(dǎo)老師之一陳杰介紹說(shuō),經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),超過(guò)2萬(wàn)余名學(xué)員工作足跡遍及全國(guó),在一線(xiàn)城市年收入最高可達(dá)13萬(wàn)元,有的甚至遠(yuǎn)赴美國(guó)、加拿大、馬來(lái)西亞等國(guó)家。

“月嫂”行業(yè)質(zhì)量參差不齊

記者了解到,盡管“月嫂”行業(yè)吸引了越來(lái)越多的從業(yè)人員,但每逢生育高峰季,“一嫂難求”的現(xiàn)象仍在多地上演。

記者采訪了解到,月嫂從業(yè)人員也呈現(xiàn)兩極分化。月嫂楊國(guó)芬說(shuō),“現(xiàn)在月薪約3500元,覺(jué)得蠻好的了。”而兩位待崗“月嫂”則有另一番感想,她們覺(jué)得工資雖然在漲,但現(xiàn)在孩子的父母要求越來(lái)越高,“工作反而不好找了”。

廣西壯族自治區(qū)婦聯(lián)八桂就業(yè)指導(dǎo)中心主任陳紅崗稱(chēng),現(xiàn)在尋求“月嫂”服務(wù)的一般都是新生兒家庭,受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響,目前南寧市僅有三至四成產(chǎn)婦會(huì)請(qǐng)“月嫂”。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,南寧市有20余家機(jī)構(gòu)有資格培訓(xùn)育嬰師,市場(chǎng)上“月嫂”供應(yīng)量比較充足,關(guān)鍵是難以滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求。更何況還有一些假“月嫂”,假借名義高收費(fèi)。

陳紅崗認(rèn)為,目前“月嫂”市場(chǎng)呈金字塔狀,很多人看“月嫂”工資高都來(lái)做,但技術(shù)、性格、語(yǔ)言、生活習(xí)慣等符合客戶(hù)的個(gè)性化需求的畢竟不多,物以稀為貴,所以才會(huì)出現(xiàn)天價(jià)“月嫂”。

此外,目前市場(chǎng)上大部分“月嫂”流動(dòng)性較大,有的家政公司開(kāi)高價(jià)雇“月嫂”,但跟蹤服務(wù)卻是空白,“月嫂”與雇主之間出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)無(wú)人協(xié)調(diào),這些都給行業(yè)帶來(lái)較多不確定性。

新興職業(yè)急需行業(yè)規(guī)范

廣西社科院社會(huì)研究所所長(zhǎng)羅國(guó)安認(rèn)為,應(yīng)用發(fā)展的眼光看待“男月嫂”。他表示,“月嫂”行業(yè)順應(yīng)了社會(huì)需求個(gè)性化、產(chǎn)業(yè)分工精細(xì)化的發(fā)展方向,但目前還處在起步階段,它的發(fā)展需要相應(yīng)的規(guī)范,避免成為假借名義高收費(fèi)的幌子。

陳杰說(shuō),目前國(guó)家沒(méi)有針對(duì)“月嫂”的職業(yè)資格認(rèn)證,尚無(wú)規(guī)范的職業(yè)培訓(xùn),“月嫂”只能參照育嬰師的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)培訓(xùn)。陳紅崗認(rèn)為,“月嫂”是家政服務(wù)業(yè)細(xì)分的新行業(yè),急需相關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行規(guī)范管理,促進(jìn)它的持續(xù)健康發(fā)展。有一個(gè)規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也能讓消費(fèi)者明明白白地消費(fèi)。　　陳紅崗稱(chēng),一方面要繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型和技術(shù)型的“月嫂”,與市場(chǎng)上高素質(zhì)的要求實(shí)現(xiàn)對(duì)接;另一方面家政服務(wù)機(jī)構(gòu)要按用戶(hù)需求推薦“月嫂”,要最大限度提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。此外,建議家政服務(wù)機(jī)構(gòu)推行一條龍服務(wù),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、推介上崗和跟蹤服務(wù),及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,維護(hù)雇主和“月嫂”雙方利益。