鐵路上海站“程薇服務臺”10年來接力敬老
換人不換承諾10年來堅持不輟
從上珠照顧尤老太太,本來就是“傳遞”而來——從程薇手上接過的“接力棒”。早在10年前,老家在江蘇無錫、孤身一人生活在上海的尤錦秀突然接到老家電話,叫她連夜趕回無錫,但由于時間緊,沒有買到當天的火車票,是程薇及時伸出了援助之手,送老人登上火車。那時尤錦秀已是78歲高齡。從此,“程薇服務臺”攬下了老人的買票乘車事宜,只要老人一個電話,馬上辦妥。
6年前,程薇開始負責培訓教育工作,從上珠調到服務臺工作,從程薇手中接過了服務老人的接力棒:經常打電話給老人,問問有什么需要,逢年過節,買點吃的、用的上門看望老人,休息天則經常帶著服務臺的一幫年輕人去給老人打掃屋子、談笑解悶。至于老人回無錫老家,從上珠想得更周到,不僅提前準備好車票,還“拉”上海市勞模、上海大眾出租車司機錢斌一起為老人服務——從家到火車站,錢斌用出租車免費接送;在車站,從上珠一切包辦。
今天上午,尤老太太對記者說:“10年了,不容易!記得2008年,我有次發高燒兩天,總是想著不要太麻煩別人,實在熬不住,才給小從打電話,問明天能不能陪我去趟醫院?沒想到小從連夜趕到我家里,連夜送我去醫院。醫生埋怨他‘不孝敬老人,一發燒就該送醫院’,小從就默默地‘認’了,但回頭他‘埋怨’我不把他當自己的孩子——從那以后,我是一有事情就打電話找他,小從真變成我的孩子了!”
幫過的大學生自愿加入敬老隊伍
而楊天志與從上珠結識,源自去年夏天小楊隨學校“毫光義工隊”到鐵路上海站做義工的時候。
由于父親早逝,來自云南的小楊家境十分貧困:兄妹四人,小楊排行老三,小楊讀大學的費用和弟弟讀高中的學費,都是靠他平時做家教掙來的;為了省錢讀書,小楊從來不喝飲料,不知道可樂是什么滋味。
得知這些后,從上珠只是把自己的電話告訴了小楊,雖然嘴上啥也沒說,但心里暗暗地決定:“以后小楊每個學期來回的火車票我買。”今年春節前,從上珠提前給小楊買好了回家的火車票,還買了幾百元路上吃的牛肉干、蛋糕等食品,并把小楊送上火車。
今天上午,記者問從上珠為何要幫助小楊,他說:“小楊能來做義工,說明他也有一顆善心,善心可以相互傳染、相互傳遞。”從上珠說,自己也得到了“回報”,這種“回報”不能以金錢衡量,那是小楊對他說的三句話:第一句,是送他回云南過年時,小楊在火車旁說:“如果有可能,畢業后我也想當個鐵路工人。”第二句,是春節小楊發給他的一個短信:“從哥,我媽、我還有我們全家都很感謝您,祝您春節快樂!”第三句,則是昨天得知從上珠他們要給尤老太太過生日,小楊對從上珠說:“也帶上我吧,以后我跟你們一起照顧老太太,我有時間,也有力氣。”(記者金志剛)
來源:新民晚報 編輯:張少虎






