網(wǎng)友言論傾向性分析（抽樣100條）

含沙：中國社會(huì)處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，社會(huì)矛盾突出，領(lǐng)導(dǎo)干部要多與網(wǎng)民溝通，這樣才能切實(shí)促進(jìn)社會(huì)管理的發(fā)展。

夜深沉2003：微博時(shí)代，政府社會(huì)管理受到的挑戰(zhàn)不小，機(jī)遇也很大。只要用得好，微博完全能起到加強(qiáng)官民溝通、緩解社會(huì)矛盾、提升政府在老百姓心目中的形象等積極作用。

完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（28%）

一葉青：城市基礎(chǔ)設(shè)施是一個(gè)城市現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。對(duì)市民工作和生活質(zhì)量產(chǎn)生很大影響。

cici：公交天天超載為何熟視無睹？公交車一平米站八人都不算超載？天天喊社會(huì)管理，為何不把腦細(xì)胞用到如何增加城市公共交通的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)當(dāng)中呢？

大力發(fā)展慈善機(jī)構(gòu)、民間組織（13%）

樂觀看世界999：慈善是人類的一種需要，它甚至不需要學(xué)習(xí)，人們通過內(nèi)心情感，都能去實(shí)踐，政府要做的，不僅僅是倡導(dǎo)，更要開放民間社會(huì)，使學(xué)生們自愿組成各種團(tuán)體，通過保護(hù)環(huán)境，通過照顧孤寡病弱，通過關(guān)懷遠(yuǎn)方貧困地區(qū)的孩子，獲得自己的慈善情感體驗(yàn)，并獲得社會(huì)組織管理的經(jīng)驗(yàn)。政府要正確營造好環(huán)境才是根本。

民情_小葉：說到社會(huì)管理創(chuàng)新，民間慈善就如初春幼禾，需要政策的養(yǎng)料，方能接觸碩大果實(shí)。

規(guī)范社會(huì)管理法規(guī)（11%）

馨悅譚：在人性假定上，迷信“人之初性本善”，高樹“無私榜樣”讓人學(xué)習(xí)供人仰望，卻疏于監(jiān)控人性之惡。詮釋了半個(gè)多世紀(jì)以來，雷鋒雖然是一個(gè)不二的道德品牌，而雷鋒的敵人卻層出不窮的原因。所以，在引導(dǎo)道德方向的時(shí)候，只靠純潔思想是不夠的，社會(huì)管理機(jī)制的完善，執(zhí)政體系的規(guī)范，是更為重要的功課。

促進(jìn)基層民主（8%）

單車男子:我們到底需要一個(gè)什么樣的社會(huì)管理制度，導(dǎo)致出現(xiàn)如此的社會(huì)沖突，光靠技術(shù)是不能解決問題，發(fā)揚(yáng)基層民主才是根本解決之道。

我是傳奇10006：“烏坎事件”后來的民主選舉，體現(xiàn)了中國政府試圖以新的思路、新的態(tài)度、新的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)來解決社會(huì)事件的努力，顯示了中國創(chuàng)新社會(huì)管理良性發(fā)展的跡象。

培養(yǎng)社會(huì)管理人才（7%）

船長汪迎忠：步入穩(wěn)定發(fā)展期的體制都會(huì)面臨一個(gè)高層管理人才的困境：淳儒缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，處理日常事務(wù)缺少讓領(lǐng)導(dǎo)放心得下的那種果斷和效率；而俗吏缺乏道德修養(yǎng)，一旦大權(quán)在握，難免是非不分，公私并舉，這將斷送一個(gè)組織長期發(fā)展的機(jī)會(huì)。

輿情點(diǎn)評(píng)：

社會(huì)管理說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，社會(huì)是人的集合體，人是社會(huì)構(gòu)成的最基本要素。社會(huì)建設(shè)與管理要落實(shí)到人身上，以人為本。貫徹這一理念，必然堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾?？梢赃@么說，只有不斷提高群眾幸福感，把增進(jìn)民生福祉作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，才能切實(shí)做好社會(huì)管理。從代表、委員的提案來看，無論是全國人大代表黃細(xì)花提案將加班費(fèi)納入免征個(gè)稅范疇，還是政協(xié)委員張曉梅提案將公共供暖延伸到南方，或是全國人大代表、農(nóng)民工代表朱雪芹建議養(yǎng)老醫(yī)保異地轉(zhuǎn)移，出發(fā)點(diǎn)都是增進(jìn)民生福祉，從而改善社會(huì)管理。當(dāng)下，我們還當(dāng)全面梳理社會(huì)管理工作中存在的不符合、不適應(yīng)問題，采取有針對(duì)性的措施加以解決，努力向服務(wù)型管理轉(zhuǎn)變，讓人民群眾切實(shí)感受到權(quán)益受到保障、心情更加舒暢，從而自覺接受管理、主動(dòng)配合管理、積極參與管理。

來源：人民網(wǎng)   編輯：許銀娟