為充分發揮政務微博貼近民生、服務百姓的作用，實現良好的政民互動，3月20日，在國際消費者權益日剛過不久，甘肅省政府新聞辦（官微：甘肅發布）與騰訊網、騰訊微博聯合舉辦“甘肅民生服務日”大型民生微訪談活動。邀請甘肅省公安廳、甘肅省工商局、甘肅省質監局、甘肅省農牧廳等政府部門在線回答廣大網友關注的民生與消費領域的熱點問題。本次微訪談在新浪微博同步進行。

活動以“我的權益我做主”為主題，得到了廣大網友的積極支持和踴躍參與，在一個半小時的時間里，共接到網友提出的問題近千條，涉及工商維權、產品質量監督、農牧業政策、消費者權益保障、公安戶籍業務辦理等多個行業和領域，各參與單位部門領導和嘉賓快速梳理，積極應答，回復網民各類問題400余條，線上互動氣氛非常活躍。

“甘肅民生服務日”活動的開展，進一步拉進了各級政府與百姓的距離，為廣大網友提供了一個與政府職能部門近距離接觸的渠道和窗口，也切實回答和解決了一些貼近百姓衣食住行的具體問題，得到了網友普遍認可和好評。

甘肅省多家政務微博近年來與時俱進，重視運用新媒體來宣傳普及相關法律政策知識，搭建與群眾溝通橋梁，以更加熱情、親和的形象與廣大民眾互動交流。這種模式將在信息化時代大力推廣，讓政府部門更加緊密快捷服務社會民生。（記者 薛朝華）