文化中心一樓大廳電梯口的游客隊伍前，志愿者張善強靈活地將游客分流，減少游客排隊的時間

志愿者在世博文化中心B2層的地下車庫服務，水泥墻壁下是志愿者認真盡職的身影

中國日報網消息：今天是世博會試運行的第一天，2000余名園區日常管理崗位志愿者成為參與世博園區試運行的第一批志愿者。上海金融學院的64名志愿者服務于世博文化中心，在這一天當中，他們用誠心微笑、周到服務感動了我們。

孤獨

一大早，志愿者在參加完志愿者雕塑揭幕儀式之后就來到了文化中心，我們給志愿者分配的任務中必須要有人去守地下2層的停車場，由于是試運行，并沒有車輛停進來。停車場里沒有精彩的演出，沒有美輪美奐的建筑，也沒有五彩繽紛的商鋪，除了水泥墻壁以外什么也沒有。雖然如此，我們的志愿者還是堅守崗位、盡心盡責。

辛苦

文化中心一樓的大廳聚集了要上下樓的游客，我們的志愿者為了讓游客們高效有序的排隊乘梯，一直在不厭其煩地維持著隊伍的秩序，不厭其煩地說同一句話，不厭其煩地做同一個手勢，如此的辛苦，換來的是游客的理解與支持，隊伍有序高效的移動著。

靈活

除了不辭辛苦之外，我們的志愿者還很靈活。志愿者張善強臨時被調配到大廳疏導游客隊伍，在我們沒有對他做任何提示的情況下，他馬上觀察到了周圍的情勢，對游客進行分流，均衡上下樓電梯的人數。不一會兒，游客隊伍的長度明顯消了下去，道路也暢通了，游客們也感到高興。

細心

我們的志愿者還非常細心，在文化中心負一層北門手扶電梯口，我們安排了兩位志愿者，由于雨天路滑，加上電梯與地面之間有個斜坡，有一些游客在這里摔倒了。在我們長期管理崗位志愿者向文化中心工作人員反映情況，等待清潔部門前來處置的這一段時間中，王俐同學就站在電梯口，一直不停地說一句話：“小心路滑小心路滑小心路滑……”，看到老人小孩就上前主動扶一把。她們還找來了一塊紙板，鋪在地上，臨時充當防滑墊，減少了游客受傷害的幾率。

一天的試運行結束了，可是世博會的精彩才剛剛呈現，今后遇到的各種問題，都是對志愿者的考驗。可是，我相信，因為我們有這么一支不怨孤獨、不辭辛苦、處事靈活、細致入微并且充滿愛心和奉獻熱忱的志愿者隊伍，我們將會戰無不勝，攻無不克！

來源：世博網 編輯：馬原