因疏忽致價(jià)格出錯(cuò)，面臨損失超百萬元

昨日下午東南快報(bào)記者在“果然如此”的官微上看到，最新一條微博于昨日中午12:21發(fā)布，內(nèi)容中除了向消費(fèi)者表示歉意外，同時(shí)說明是因?yàn)楣ぷ魇д`，本輪山竹團(tuán)購一份6斤本該是149元的價(jià)格標(biāo)成了1.49元，因此遭遇了百萬元巨額損失。希望大家諒解。

據(jù)“果然如此”團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人蔡先生介紹，9日晚上工作人員將團(tuán)購活動(dòng)掛上網(wǎng)站后，期間一直在不停地調(diào)整介紹語中的措辭。不知道是系統(tǒng)問題還是人為疏忽，掛網(wǎng)時(shí)149元的價(jià)格沒多久就變成了1.49元。而這個(gè)錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)沒有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

凌晨2點(diǎn)多，蔡先生的朋友注意到這個(gè)價(jià)格，給蔡先生打來電話詢問時(shí)，他們才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題。

“但那時(shí)，8000份團(tuán)購名額早就被一搶而空了。”于是，團(tuán)隊(duì)的客服在第二天開始聯(lián)系消費(fèi)者，向他們說明情況，尋求諒解。

后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，只有前20份的團(tuán)購是以149元/份的價(jià)格售出，后面約7980份的成交價(jià)格都是1.49元/份。

“這其中大約涉及近5000名客戶，”蔡先生說，這其中除了個(gè)人客戶還有一部分是微商，“微商購買的量都很大，應(yīng)該是以這個(gè)價(jià)格囤貨再賣出去。”

蔡先生說，他們的確想要承擔(dān)責(zé)任，但因?yàn)楣静艅偲鸩剑]有雄厚的現(xiàn)金流也沒有多少盈利，對此次疏忽而產(chǎn)生的損失難以支撐。他算了一筆賬，如果7980份山竹都以1.49元的價(jià)格賣出，要貼補(bǔ)約1177129.8元。每單的毛利在10-20元，按15元計(jì)算的話，面臨總計(jì)損失約在1057429.8元。因此而產(chǎn)生的巨額損失讓團(tuán)隊(duì)感到十分艱難。