昨日，廣州市婦聯與人社、經貿、家協等18個部門聯合打造集咨詢、服務、知道、監督于一體的“廣州市家庭服務公共平臺”正式上線，成為廣州市首個公益性家政服務平臺。

記者從廣州市婦聯獲悉，目前，該平臺已吸引廣州市30余家家政公司入駐，如正祥和等；首批3000余位家政服務人員進駐平臺，提供包括保姆、護工、鐘點工、催乳師、月嫂等多方面家政服務。

據廣州市婦聯婦女兒童社會服務中心相關負責人介紹，平臺上的信息都是真實的，如果有雇主選擇網簽，通過幾項選擇、網絡支付費用后十分鐘內即可成功選保姆。如果希望面談，也可發送訂單后預約面談。”

實名注冊令人放心

找保姆難，找放心保姆更難。記者獲悉，廣州市家庭服務公共平臺通過官方審核的方法，實現對雇主、中介、家政服務人員身份的三方監督審核。

據廣州市婦聯主席蘇佩介紹，目前，該系統已實現與人社部門的從業人員信息登記系統、公安部門的身份查詢系統及廣州市家庭服務協會會員資料系統聯網，實現對家政服務人員及中介單位人員的身份驗證，同時，系統對雇主也要求實名注冊，形成可信的三方網絡。

三次“差評”將受處罰

保姆弄丟東西、打罵孩子，是不少雇主擔心的問題。而記者獲悉，廣州市家庭服務公共平臺針對該問題建立信用評價機制。

“現在是五星評價機制，對于不滿意的保姆，雇主可差評。三次差評后，違規的保姆將受到一次警告，嚴重或頻頻違規的保姆將被取消從業資格。其實，只要有評價機制，不合格的保姆將被市場淘汰。” 廣州市婦聯婦女兒童社會服務中心相關負責人表示。

據悉，目前，該平臺已正式上線運營，將陸續有更多家政公司進駐。廣州市婦聯主席蘇佩透露，未來，該平臺或將融合水電維修、家庭教育、理財服務等各類家庭服務，為市民帶來更多便利。