2012年11月21日，記者從海航集團了解到，中國共產黨第十八屆代表大會于11月8日至14日在北京勝利召開。為了給參會代表提供優質的服務，確保十八大期間民航運輸安全，海航提前準備、全面部署、精心組織，力保完成十八大期間航空運輸任務,據統計,共保障代表團157人次，航班50架次。

10月底開始，海南航空已積極準備十八大航班運輸保障工作，專門召開專題會議，召集運控、飛行、服務、保衛等一線部門，提前部署工作，強調航空運輸安全為首要任務，將各項工作細化安排和分工落實。同時要求各部門加強協作配合，做到每一項工作、每一個環節都有專人負責，保證高效率的飛機運力調度和人員調配，力保十八大期間航空運輸任務順利完成。

在空地服務保障方面，海航以空地無縫隙的五星服務標準進行工作準備。地面提前打印登機牌，快速辦理登機手續，開辟綠色通道。在空中服務方面，海航精心挑選飛行技術過硬，服務經驗豐富的機組人員執行航班，同時提前精心布置客艙環境，準備精致的餐食，全程為代表團提供溫馨、周到、舒適的服務。在航空安保方面，保衛部全程強化安全保衛檢查力度，確保航空運輸過程萬無一失。

十八大期間的航空運輸工作，既是展示民航風采的良好契機，也是公眾了解民航的窗口之一。海航在十八大期間為海南、新疆等地參會代表提供了安全、舒適、優質的飛行服務，確保了十八大航空運輸任務的圓滿完成。(記者 黃一鳴 通訊員 林曉鵬)

　 實習編輯：范文軒