為迎接黨的十八大勝利召開，港中旅嵩山景區積極履行景區經營、管理、服務提升等主要工作職責，全體員工凝心聚力、開拓進取、扎實工作，以游客為中心，以中秋、國慶假日和少林武術節等重要節事活動為檢驗平臺，以“安全、秩序、質量、效益”四統一為目標，以優美環境、優良秩序、優質服務為抓手，按照“管理質量年”的工作要求，相繼開展了一系列優質服務活動，采取了多種行之有效的措施，確保嵩山景區的健康穩定和可持續發展，以優異成績向十八大獻禮。截至今年10月底，景區游客接待量已突破284萬人次，主要經營指標的增長幅度都好于預期目標。

2012年港中旅嵩山景區高標準完成少林5A級景區整治復核驗收，順利通過了國家三標管理體系（質量、環境、安全職業健康）認證后，在9月16日又被中華環保聯合會與中國旅游景區協會評為首批全國低碳旅游示范區。歷時5個多月的5A整改工作，累計投入資金2000多萬元，用于景區基礎設施的維護、維修、升級改造和數字化建設及管理服務培訓提升等項目；保質保量按期完成各類整改項目600多項。以整改為帶動，促進了嵩山景區硬件服務設施和軟件管理服務的全面提升，景區旅游秩序得到根本性改善，網格化長效管理機制初步建立，為可持續健康發展提供了良好的內外部環境條件。以實際行動和實實在在的工作成效，為國內外游客創造優良、穩定的游覽環境，營造優美、舒適、和諧的景區旅游氛圍，迎接黨的十八大勝利召開。（記者張雷龍 通訊員孫春霞）

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