東北網(wǎng)3月15日訊(記者張雋珊)15日，消費(fèi)者張先生拿著兩部長虹牌手機(jī)，來到“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)市消協(xié)展區(qū)投訴。

據(jù)張先生介紹，3月1日，他在哈市平房區(qū)一家凌志手機(jī)連鎖店花費(fèi)699元和499元購買了兩部長虹手機(jī)。“當(dāng)時(shí)購買就是因?yàn)檎f手機(jī)有定位系統(tǒng)，適合老人和孩子使用。但手機(jī)剛買回去就發(fā)現(xiàn)定位系統(tǒng)不準(zhǔn)確，所在地址與定位系統(tǒng)顯示的位置相差1000米左右。”隨后，張先生找到商家反映問題，但對(duì)方卻表示有偏差是正常現(xiàn)象。3月8日，張先生送孩子去南崗區(qū)補(bǔ)習(xí)，此時(shí)，手機(jī)的定位卻顯示地址在上海市。

哈市消協(xié)投訴部部長程小慧表示，哈市消協(xié)已將張先生的情況進(jìn)行登記，他們會(huì)盡快與商家核實(shí)情況，確定是該品牌這個(gè)批次手機(jī)有問題，還是僅消費(fèi)者這兩部手機(jī)有問題。如果是整個(gè)批次都有問題，則還需要與廠家聯(lián)系。如果只是消費(fèi)者這兩部手機(jī)性能故障，按照消法規(guī)定，消費(fèi)者購機(jī)15天內(nèi)可換貨。