漫畫(huà)楊仕成

“團(tuán)購(gòu)1元乳鴿湯2000多人被‘放鴿子’”后續(xù)

2668人網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)1元的乳鴿湯，等去消費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)餐吧已關(guān)門，此事最終以團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站全部退款而告終。但團(tuán)購(gòu)中產(chǎn)生的各種問(wèn)題，開(kāi)始陸續(xù)浮出水面。

日前，成都市民李先生在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)了一份套餐，去消費(fèi)時(shí)卻被告知其消費(fèi)碼已被使用，最終在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的協(xié)調(diào)下，得以成功消費(fèi)（華西都市報(bào)昨日?qǐng)?bào)道）。前晚，李先生接到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的致歉電話。

昨日，記者采訪了成都一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的管理人員，她透露了團(tuán)購(gòu)行業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)情況，以及超低折扣價(jià)背后的秘密。

團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站兩次電話致歉消費(fèi)者 決定作退款處理

“我已經(jīng)接到兩次團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站打來(lái)的電話了，都是道歉的。”昨日上午，成都市民李先生告訴華西都市報(bào)記者，他先后接到了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站北京總部和成都業(yè)務(wù)員的電話，對(duì)他的消費(fèi)碼“已被消費(fèi)”一事進(jìn)行道歉。

不過(guò)李先生還是決定，把他在該網(wǎng)站上團(tuán)購(gòu)的所有商品作退款處理。“萬(wàn)一又碰上‘已被消費(fèi)’，我不想讓人家覺(jué)得我是去騙吃騙喝的。”李先生說(shuō)。

從自發(fā)組織到有中間商團(tuán)購(gòu) 行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜

在團(tuán)購(gòu)誘人的宣傳和超低的折扣背后，到底還隱藏著怎樣的風(fēng)險(xiǎn)？昨日，華西都市報(bào)記者聯(lián)系到了成都一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的中層管理人員李樂(lè)（化名）。

李樂(lè)透露，目前，團(tuán)購(gòu)日漸成為受大眾特別是年輕人歡迎的購(gòu)物方式。最重要的原因，是團(tuán)購(gòu)可獲得更低折扣。目前的團(tuán)購(gòu)絕大部分是通過(guò)網(wǎng)上組織，但實(shí)際上，因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)行業(yè)內(nèi)部魚(yú)龍混雜，的確存在很多欺騙和夸大宣傳的成分，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)一定要謹(jǐn)慎。

李樂(lè)說(shuō)，在國(guó)內(nèi)，團(tuán)購(gòu)最早都是自發(fā)組織的，形成群體力量，以大數(shù)量的購(gòu)買來(lái)?yè)Q取商家更低的折扣。因自發(fā)組織在操作上有難度，就促使了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站（中間商），也就是團(tuán)購(gòu)組織商的出現(xiàn)。

發(fā)展到現(xiàn)在，團(tuán)購(gòu)行業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)已十分復(fù)雜。一般來(lái)說(shuō)，分為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站（中間商）、商戶和用戶3個(gè)部分。

“在中間商這一層，還可能有很多層分支，層層代理，就更復(fù)雜了。”李樂(lè)說(shuō)。