齊魯網1月26日訊日前，齊魯網針對“國美在線紅酒價格烏龍事件”進行了多期追蹤報道，全國169名消費者在國美在線網站購買促銷紅酒，然而，國美方面遲遲不發貨。經過將近一個月的維權，近日部分消費者已經收到貨物，但他們依舊要求國美方面履行官方承諾，對延遲發貨進行賠償。帶著消費者提出的諸多疑問，山東廣播《關注質量》節目已將采訪函發至國美，但時隔一周對方始終未回復。

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經山東廣播《關注質量》節目的多次協調，目前，最初反映此問題的煙臺消費者林先生已于19日收到貨物，但是，據林先生介紹，QQ維權群里有不到一半的消費者收到貨品，還有很多消費者處于訂單被取消的狀態。福州的曾先生就是其中的一位，他向節目組透露：經過北京和上海的12315的介入，國美在線方面目前已經承認其中一筆訂單是“臨時工誤操作所致”,并因此提出約230元國美在線紅券的補償，但訂單依舊是取消狀態，不能發貨。

為何有的買家訂單被國美方無故取消？為何有的消費者可以照單收貨，而有的消費者卻一直未能收貨？甚至只收到一箱貨物？國美在線網站公開承諾的延遲發貨補償，是否能如實履行？帶著這些問題，記者于1月20日致信國美方，但時隔一周之后，國美仍未回應。

26日，《關注質量》直播節目繼續致電國美400客服，4078號客服人員給出的回復依舊是“盡快給您回復”。

對于事件后續進展，我們將持續關注。