加強行業(yè)自律 推動公共關(guān)系規(guī)范化發(fā)展

中國國際公共關(guān)系協(xié)會副秘書長 陳向陽 ：

近幾年，網(wǎng)絡(luò)水軍、網(wǎng)絡(luò)推手、灌水公司、刪帖公司等非法機構(gòu)，利用網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)，歪曲捏造事實，炒作制作虛假的網(wǎng)絡(luò)民意，在社會上造成了極其惡劣的影響，應(yīng)當(dāng)受到法律的懲處和社會的譴責(zé)。

此次四部委聯(lián)合整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為勢在必行，這是一項對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)發(fā)展具有深遠影響的重大舉措，中國國際公關(guān)協(xié)會將堅決擁護并大力支持專項行動的開展。

去年2月4日，中國國際公關(guān)協(xié)會向所有網(wǎng)絡(luò)公關(guān)從業(yè)者和公司發(fā)出綠色網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的倡議書，號召大家對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)所有領(lǐng)域出現(xiàn)的各類不良傳播傾向進行自覺抵制，用科學(xué)的營銷與傳播理論指導(dǎo)實踐，以創(chuàng)造公平、健康、有序、平等、開放的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)環(huán)境。

隨后，中國國際公共關(guān)系協(xié)會在北京發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)意見，這是我國針對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)的首份行業(yè)標準文件。這份標準文件對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)的定義、業(yè)務(wù)內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、工作流程、收費模式進行了明確的標準化規(guī)范，并專門針對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)提出了十項行業(yè)道德規(guī)范。

2010年8月，針對一些不法分子從事違法違規(guī)等影響互聯(lián)網(wǎng)輿論導(dǎo)向的現(xiàn)象，中國國際公關(guān)協(xié)會召集有關(guān)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和專家就互聯(lián)網(wǎng)輿情傳播服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)、傳播特點以及主要問題進行了分析，提出了積極的對策、建議，并上報國務(wù)院新聞辦。

針對此次四部委的專項行動，中國國際公關(guān)協(xié)會要求所有會員對此次專項行動給予高度重視，認真學(xué)習(xí)專項行動的要求，堅決貫徹落實專項行動的各項部署，積極配合四部委的相關(guān)行動。中國國際公共關(guān)系協(xié)會將一如既往地推進公共關(guān)系在各個新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展。