主持人：胡錦濤總書記曾強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步加強(qiáng)完善信息網(wǎng)絡(luò)管理，提高對(duì)虛擬社會(huì)的管理水平，健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。那么，我們?cè)撊绾握J(rèn)識(shí)“提高虛擬社會(huì)的管理水平”這一要求？

汪玉凱：這是一個(gè)新的提法。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)巨大的虛擬世界，又是客觀現(xiàn)實(shí)的反映，它涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多領(lǐng)域。

從現(xiàn)實(shí)來看，它對(duì)整個(gè)人類發(fā)展的影響已經(jīng)越來越深刻。對(duì)虛擬世界的管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理，不僅僅是中國政府面臨的難題，世界各國政府都面臨這個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)檫^去都沒有經(jīng)歷過，現(xiàn)在都正在面對(duì)。而我們要從現(xiàn)實(shí)國情出發(fā)，既要給老百姓表達(dá)的自由，又能夠使它處于一個(gè)有序的范圍內(nèi)。政府提供的公共服務(wù)中包括社會(huì)秩序和市場秩序，我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)秩序就是社會(huì)秩序中非常重要的部分。如何避免互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些負(fù)面影響，把它降到最低程度，是需要我們研究的。

程曼麗：我們現(xiàn)在能夠在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中真真切切地感受到虛擬社會(huì)的影響。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與中國社會(huì)的整體發(fā)展緊密聯(lián)系，所以我希望對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展，能夠從根本上起到推動(dòng)中國社會(huì)健康有序發(fā)展的作用。

主持人：剛才提到借鑒國際發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。具體而言，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和管理方面，世界其他國家有哪些做法？

金兼斌：其實(shí)我了解的也有限。據(jù)我所知，比如像美國，它強(qiáng)調(diào)的是對(duì)不同信息會(huì)有不同的要求，從審查的角度來說是不一樣的，最重要是保證個(gè)人隱私類信息。另外，從它保護(hù)的對(duì)象上來說，比較關(guān)注弱視群體，特別是兒童。整體而言，美國把互聯(lián)網(wǎng)看作一種自然延伸，從管理職能、部門職責(zé)上看，傳統(tǒng)的管理部門只不過將他們的管理范圍有所延續(xù)。

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)有“自凈化功能”

主持人：促進(jìn)中國互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展不僅僅是政府行為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和廣大網(wǎng)民又應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任呢？

汪玉凱：在互聯(lián)網(wǎng)治理過程中，政府扮演很重要的角色。但是，政府能否維護(hù)好正常的社會(huì)秩序，也與企業(yè)和社會(huì)成員密切相關(guān)。如果我們的企業(yè)和社會(huì)成員缺乏自律，政府提供的公共產(chǎn)品再好，互聯(lián)網(wǎng)秩序也好不了。如果我們4.5億網(wǎng)民中的70%能夠自律，不是在網(wǎng)上胡作非為，我想網(wǎng)絡(luò)環(huán)境就會(huì)好得多。從這個(gè)意義上講，我們要加強(qiáng)社會(huì)道德風(fēng)氣方面的引導(dǎo)，這是一個(gè)漫長的過程。

程曼麗：我再補(bǔ)充一句，剛才汪老師講到網(wǎng)上的自律，尤其從微博上已經(jīng)看到些苗頭。大家意識(shí)到，要對(duì)自己的發(fā)言負(fù)責(zé)任，所以有人提出來對(duì)于沒有出處、沒有來源的信息大家不要輕易轉(zhuǎn)發(fā)，要搞清楚它的事實(shí)真相后再去轉(zhuǎn)，甚至還有的網(wǎng)民提出有錯(cuò)別字的帖子都不要轉(zhuǎn)等等，這是非常好的現(xiàn)象。

金兼斌：把網(wǎng)絡(luò)社會(huì)看成一個(gè)有機(jī)體，它就像人一樣具有自凈化功能，只是在不同的階段可能干擾的因素較多，把它弄成病態(tài)的因素較多。但是像人的機(jī)體一樣，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中存在正面的、重建秩序的平衡力量，政府要有這種信心。

一方面政府需要努力做好應(yīng)該做的工作，凈化我們的環(huán)境，優(yōu)化我們的管制政策，考慮到新的環(huán)境出現(xiàn)以后相應(yīng)的管理措施；另一方面，無論社會(huì)也好，民眾也好，總體來說大家還是有積極向上的正面力量來主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。這種信心，對(duì)于社會(huì)來說，對(duì)于政府來說同等重要。

來源：人民日?qǐng)?bào) 編輯：于姝楠