由于存在識別碼串號重復(fù)的情況，蘋果對于一部分Verizon版iPad 2展開了召回行動。由于出問題的iPad2均是為美國運營商定制的版本，因此并沒有在國內(nèi)發(fā)售，國內(nèi)消費者無需擔(dān)心手中的產(chǎn)品出現(xiàn)串號問題。

蘋果方面表示，重復(fù)的識別碼出現(xiàn)在非常少的一部分Verizon版iPad2中。據(jù)介紹，識別碼主要用于iPad2這類移動設(shè)備在特定運營商移動網(wǎng)絡(luò)中的基本認證，一般每一臺機器都會有獨一無二的編號，而這次的問題就是識別碼出現(xiàn)了重復(fù)。

此前，在4月份時，Verizon版的iPad2也曾在3G網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)過連接問題，部分用戶發(fā)現(xiàn)，當使用iPad2連接蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時，需要先關(guān)機并且重啟后才能連接網(wǎng)絡(luò)。當時，蘋果曾表示將會徹查原因，并發(fā)布相應(yīng)補丁，業(yè)內(nèi)人士認為，如果該問題是由于燒在機器內(nèi)部的識別碼引起的，那除了召回以外，很難有其他辦法解決。

由于出現(xiàn)問題的 Verizon版 i－Pad2是專門針對美國運營商的CD－MA2000網(wǎng)絡(luò)制式，所以國內(nèi)并沒有發(fā)售。即使有消費者從國外代購，在國內(nèi)也只能燒入電信的號碼進行使用，但電信方面到目前為止還沒有公開提供燒號服務(wù)，所以絕大部分消費者并不需要擔(dān)心出現(xiàn)串號問題。