圖3：漢啟科技EDM營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)顧問(wèn)張亮

而來(lái)自國(guó)內(nèi)知名郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)漢啟科技的EDM營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)顧問(wèn)張亮，則通過(guò)實(shí)際的案例，針對(duì)“發(fā)什么、怎么發(fā)、如何送達(dá)、如何評(píng)估效果”，對(duì)企業(yè)郵件營(yíng)銷(xiāo)工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題進(jìn)行了深入的分析，并指出反垃圾郵件與郵件營(yíng)銷(xiāo)并不矛盾。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法規(guī)方面研究員張宏賓就郵件營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范相關(guān)法規(guī)進(jìn)行了解讀；反垃圾信息中心張愛(ài)麗以《規(guī)范郵件營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，深化服務(wù)效能》為題，闡述了反垃圾信息中心在開(kāi)展的垃圾郵件預(yù)警與處置、電子郵件信息服務(wù)備案等工作，以幫助企業(yè)更好開(kāi)展電子郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

培訓(xùn)期間，學(xué)員還就平時(shí)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，與授課專家充分交流。很多參訓(xùn)學(xué)員表示：通過(guò)參加這次培訓(xùn)不僅學(xué)到了應(yīng)用策略，開(kāi)闊了眼界，結(jié)識(shí)了很多行業(yè)內(nèi)的朋友，更重要的是幫助其切實(shí)的解決了很多實(shí)際工作中遇到的棘手問(wèn)題，對(duì)工作幫助很大！

此次公開(kāi)課的形式較以往培訓(xùn)有很大的不同，以貼合企業(yè)實(shí)際應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)，授課內(nèi)容均通過(guò)前期調(diào)研，獲取學(xué)員實(shí)際需求；授課案例均采集自具有豐富經(jīng)驗(yàn)、并具有行業(yè)代表性的國(guó)內(nèi)外企業(yè)或研究機(jī)構(gòu)；授課方式通過(guò)多媒體演示、案例分析、實(shí)踐示教相結(jié)合的教學(xué)模式，運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言、真實(shí)生動(dòng)的案例以及活潑互動(dòng)的形式，為學(xué)員講解相關(guān)知識(shí)，從而幫助學(xué)員提升業(yè)務(wù)水平。

今后，反垃圾信息中心將繼續(xù)為業(yè)界提供交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)一系列反垃圾信息公開(kāi)課，對(duì)企業(yè)進(jìn)行電子郵件服務(wù)、信息安全等方面培訓(xùn)，以了解目前國(guó)內(nèi)外在反垃圾信息的立法、管理和技術(shù)及電子信息服務(wù)方面的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)；提高緊急或突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力和垃圾信息投訴的處理能力。

下期反垃圾信息公開(kāi)課將于2012年12月中旬，就大家關(guān)心的服務(wù)器信息安全防護(hù)、電子商務(wù)中的信息安全等問(wèn)題展開(kāi)討論。

反垃圾信息中心介紹：

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾信息中心（www.12321.org.cn）簡(jiǎn)稱：反垃圾信息中心，前身為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件中心，成立于2005年12月，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件工作委員會(huì)的下屬執(zhí)行機(jī)構(gòu)，是專注于反垃圾信息的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

反垃圾信息中心以“疏堵結(jié)合，破立并舉”為治理理念，以反垃圾郵件綜合處理平臺(tái)和核心基礎(chǔ)，為國(guó)內(nèi)外郵件服務(wù)提供商、郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商、自建郵件服務(wù)器企業(yè)及相關(guān)組織和反垃圾安全廠商提供CBL（垃圾郵件黑名單）、公公電子郵件ITES服務(wù)、垃圾郵件預(yù)警與處置系統(tǒng)、電子郵件服務(wù)信息備案及認(rèn)證、反垃圾信息公開(kāi)課、可信短信驗(yàn)證等服務(wù)。