“蘇力”臺風(fēng)給廈門城鄉(xiāng)帶來嚴(yán)重?fù)p失，中國人保財險廈門市分公司迅速啟動大面積災(zāi)害理賠應(yīng)急預(yù)案，開啟開啟綠色通道快速處置“蘇力”臺風(fēng)保險理賠。截至14日上午8時，該公司共受理保險理賠報案202起，估計損、失約800萬元。

人保財險廈門市分公司14日介紹說，因應(yīng)“蘇力”臺風(fēng)登陸帶來的影響，該公司全體理賠人員取消休假，95518服務(wù)專線從13日傍晚6時即進入應(yīng)急狀態(tài)；14日上午7時30分，公司緊急召開專題會議，部署理賠分工和原則，并及時將理賠方案傳達到基層一線人員。對非車險報案，公司要求理賠人員必須在第一時間到達現(xiàn)場，尤其是島外農(nóng)房、水稻保險理賠要與民政、農(nóng)林等部門密切配合，深入到每一個受災(zāi)部位，及時查勘定損。

廈門人保財險實行“免現(xiàn)場證明、免交警證明、免氣象證明”的三免原則，即因臺風(fēng)出險的案件只需報95518或通過微信“廈門人保理賠事業(yè)部”(微信號：XM95518)報案登記，無需在現(xiàn)場等待現(xiàn)場查勘、無需警方證明、無需氣象證明即可獲得理賠。

同時，對于行駛證、駕駛證一時無法提供的，廈門人保財險采取先受理、后補齊的原則，實現(xiàn)理賠綠色通道的人性化服務(wù)。(記者 羅建平)

實習(xí)生 楊白雪玉