“智慧旅游背景下的市場機遇”主題沙龍

“3G時代已經給人們生活帶來了革命性的變化，4G時代將使這一變化更加迅速，這種影響力是擋不住的.”12月12日晚，四川省旅游局黨組書記、局長郝康理在南開大學舉行的“智慧旅游背景下的市場機遇”主題沙龍上，對4G時代旅游的何去何從進行了預測。

郝康理說，沒有互聯網的時代，企業把旅行社當作產業的主力軍。互聯網時代的到來使得旅行社從車間型的裝配整機變成了只是裝配部件，只做接客、包車、買門票這樣簡單的工作，游客可以從互聯網上獲得大量信息，自由地進行智慧旅游。3G時代沒能實現旅行社轉型，而4G時代將會進一步促成這一轉型的實現，這是政府和企業必須面對的現實。

南開大學旅游與服務學院院長白長虹表示，智慧旅游以游客為中心，可以從多個維度來考量，而4G時代將會從各個方面促進智慧旅游的發展，它會提供更智能的旅游產品、更便捷的技術功能、更高水平的發展模式，這需要學術機構、咨詢機構做更多的努力。此外，4G時代將會促使智慧旅游技術向傳統教育行業中轉移，實現隨時隨地學習。

常年在國外教書的美國南佛羅里達大學教授、旅游信息化專家高天明則坦言，中國在智慧旅游領域的發展是超前的，其發展速度甚至超過了美國，走在世界的前列。4G網絡將會促使人們辦事效率提高，也會使得人們生活節奏更快，并可能實現個性化旅游，打開小眾市場。

清華通衡旅游與風景區規劃研究所所長王彬汕表示，4G網絡具有上網速度快、容納數據量大等特點，可以促進建立智能信息化平臺。一方面將景區的實時鏡頭即使反饋給渴望前往該目的地的游客，讓他們第一時間感受風景。另一方面，旅游管理部門也可以通過這一平臺了解游客體驗，比如通過抓取關鍵詞的方式了解景區擁堵情況，及時進行引導疏散。

據悉，目前國家旅游局已經確定“美麗中國之旅——2014智慧旅游年”的年度宣傳主題，要求各地結合旅游業發展方向，以智慧旅游為主題，引導智慧旅游城市、景區等旅游目的地建設，促進以信息化帶動旅游業向現代服務業轉變，努力提升旅游企業的現代科技管理水平和服務水平，創新發展模式，推動我國旅游業又好又快發展。（通訊員 陸陽）

實習生：鐘曉娜