中國日報(bào)網(wǎng)站消息：2005年5月17日，《財(cái)富》全球論壇在北京舉行。“創(chuàng)造全球勞動(dòng)力”專題論壇的演講嘉賓是麥肯錫全球研究所院長戴安娜·法雷爾女士、沃爾瑪國際部總裁兼首席執(zhí)行官約翰·B·門澤、Cognizan技術(shù)解決方案公司總裁兼首席執(zhí)行官拉什米·那拉亞南、德勤公司首席執(zhí)行官白禮德、花旗集團(tuán)首席執(zhí)行官查爾斯·普林斯，主持人是《財(cái)富》雜志高級(jí)編輯大衛(wèi)·柯克帕特里克。

員工管理是所有企業(yè)和公司面臨的最復(fù)雜的問題，德勤公司首席執(zhí)行官白禮德對他們在中國的員工培訓(xùn)計(jì)劃非常自豪，并且指出，“作為服務(wù)業(yè)的企業(yè)，我們必須要善待員工，不管從法律和合作的角度都是非常重要的。”

花旗集團(tuán)是在多年并購過程中發(fā)展起來的全球公司，因此員工管理更為復(fù)雜。首席執(zhí)行官查爾斯·普林斯強(qiáng)調(diào)員工的統(tǒng)一性和共同點(diǎn)，他要求“在整個(gè)的組織當(dāng)中培訓(xùn)他們的員工，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通。建立一個(gè)統(tǒng)一的內(nèi)部的業(yè)績評估的計(jì)劃，加強(qiáng)我們的控制。”同時(shí)，他也強(qiáng)調(diào)尊重各公司的背景文化，在多樣性的基礎(chǔ)上尋找共同點(diǎn)和統(tǒng)一性。

沃爾瑪作為全球供應(yīng)鏈，希望能完成公司的本土化，發(fā)展成當(dāng)?shù)氐墓尽H部總裁兼首席執(zhí)行官約翰·B·門澤希望，沃爾瑪招聘的員工能在IP系統(tǒng)中通過英文交流，建立起互相熟識(shí)的企業(yè)。

麥肯錫全球研究所院長戴安娜·法雷爾女士在全球勞動(dòng)力問題上做過許多研究，她建議公司在進(jìn)行海外招聘時(shí)需要考慮是否適合自己的公司，還有需要的比例。另外，公司在向海外拓展時(shí)需要“根據(jù)公司的業(yè)務(wù)選擇比較適當(dāng)?shù)某鞘小保€要考慮工資的因素。

Cognizan技術(shù)解決方案公司最初是在印度發(fā)展起來的本地公司，后來在全球擁有7500家機(jī)構(gòu)，董事會(huì)成員來自世界各地。該公司總裁兼首席執(zhí)行官拉什米·那拉亞南認(rèn)為，企業(yè)成功首先要找到最合適的人；其次是要離客戶最近，這是最重要的，因?yàn)樗龟P(guān)系更為融洽；再次是統(tǒng)一的文化。這三點(diǎn)打下成功的共同基礎(chǔ)。

針對全球化管理網(wǎng)絡(luò)，那拉亞南表示，“了解當(dāng)?shù)厥呛苤匾摹Ｎ覀兿Ｍ业疆?dāng)?shù)氐墓芾砣瞬牛顾麄內(nèi)蚧薄＃ㄐ派彛?br/>