保險理賠需提供證明

據(jù)了解，春秋航空公司與大眾保險公司聯(lián)合推出的航班延誤補(bǔ)償保險在理賠時比較簡易，乘客無需報案或提供航班延誤、取消證明，大眾保險與春秋航空完全對接的信息系統(tǒng)會自動向旅客發(fā)出理賠短信，并向旅客指定賬戶支付賠款。

不過，如果是在保險公司直接投保，理賠時一般需要提供相關(guān)證明。“投保航班延誤險后，一旦發(fā)生航班延誤或取消，要記得向機(jī)場或航空公司索取正式的航班更改或取消證明，以方便向保險公司申請理賠。”一位保險公司工作人員告訴記者。

那么，申請理賠需要哪些材料呢？這位工作人員告訴記者，一般情況下，申請航班延誤賠償應(yīng)準(zhǔn)備保險單或保險單號、被保險人身份證明文件和航空公司出具的關(guān)于延誤和延誤時間的正式書面證明文件，有時還需要出示商務(wù)旅行證明等資料。

而除了提供相關(guān)證明材料，索賠的時間也是有限制的，被保險人必須在30天內(nèi)向保險公司報案，并申請理賠。除了填寫申請表外，被保險人還需提交保險單以及個人的身份證明，并出示航空公司或者其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。有時候，還需要出示商務(wù)旅行證明等資料。通常，資料遞交齊了之后，在10日內(nèi)便可以得到保險公司的回復(fù)。（陳圣莉)