按照北京市銀監局工作部署，工商銀行北京市分行積極開展“小微企業金融服務宣傳月”活動，通過與小微企業面對面交流，了解其金融服務需求，共同探索解決小微企業融資難題。
在中關村科技園區，工行北京海淀支行邀請小微企業客戶參加“科技通”專場推介會，重點介紹了近年來工商銀行北京市分行針對科技型小微企業推出的各類特色融資產品及政策，在解答客戶融資疑惑的同時，拉近與客戶之間的距離。工行北京分行營業部積極創新，成功設計了“五礦物流儲商銀模式”，解決了圍繞產業鏈的小微企業融資難題，取得了顯著效果。工行北京大興支行以供應鏈融資產品為核心，積極拓展產業鏈上下游小微企業客戶，根據客戶需求量身定做融資方案，獲得了客戶的肯定。
據了解，工商銀行北京市分行一直把發展小微企業金融業務、支持小微企業成長作為轉型發展的一項長期戰略。通過加大信貸資源投入力度，整合貸款業務流程，建立綠色審批通道，推出特色融資產品，為小微企業提供包括融資、結算、理財在內的“一攬子”金融服務，在北京地區樹立起大銀行做小企業的良好形象。截至2013年一季度末，該行已為超過1400多家小微企業提供金融服務，貸款余額超過90億元，6年時間內，該行小企業貸款余額增長45倍、客戶數量增長31倍。
目前，該行已陸續在北京市小企業集中的中關村、順義、經濟技術開發區等區域成立了10家小企業金融業務中心，提供專職、專屬、專業的“三專”服務，打造全方位、全產品、一站式、綜合化小企業金融服務品牌。同時，該行根據區域特點及客戶群體特點，積極打造“個性化”的小企業金融服務中心。如工行中關村小企業金融業務中心主要定位為服務科技中小企業，工行順義小企業金融業務中心主要服務于當地制造業企業，工行北京地安門支行主要服務于中石油供應鏈企業等。
除了“專屬服務機構”外，該行還推出“專業化審批”和“專屬產品”，進一步為小微企業融資提供便利。為適應小微企業貸款“短、小、頻、急”的特點，該行建立起區別于大企業的“2+1+2”高效垂直審批機制，實行專職審批，在提高小企業信貸業務審批效率和質量的同時，實現了風險管理和業務授權相結合，最大程度簡化業務辦理流程。此外，該行還陸續推出了“科技通”、“政采通”、“置業通”、“網貸通”等小微企業特色金融產品，全力服務小微企業發展。
