7月2日，一輛由內蒙古東勝市駛往河南方向的旅游客車在太長高速路827公里處，墜入路邊溝壑，車上乘客9人死亡，22人受傷。新華社記者 詹彥 攝

今年4月至6月，各地安全監管、交通運輸、公安三部門按照統一部署，集中開展了道路客運隱患整治專項行動，共督促整改客貨運車輛隱患52.2萬處、客貨運駕駛人駕駛證隱患40萬人次，查處嚴重交通違法行為455.3萬起。

在此基礎上，6月23日，國家安全監管總局、交通運輸部、公安部再次聯合下發通知，部署今年7月至9月進一步深化和拓展道路客運隱患整治專項行動。

一邊是政府部門大力整治，一邊是客運車輛事故頻發，其癥結何在？又該如何破解？日前記者進行了一番調查。