真誠服務成共同語言 企業認準世界工廠網

　　東西儀(北京)科技有限公司位于甘肅省蘭州市西固區，主要的業務范圍包括國際貿易

　　生產制造、系統集成、工程咨詢和維修服務等。在購買世界工廠網點金臺服務后，企業陸續收獲了不少訂單。總結這半年以來在世界工廠網上的成單經驗，公司銷售部楊經理概括為真誠服務，也正是因為真誠服務，企業更加堅定了在世界工廠網上做電商的選擇。

　　回憶在世界工廠網上成單的經歷，楊經理笑稱：“各種酸甜苦辣都有，也許這就是生活，是成長的必經過程。所謂知己知彼，方能百戰不殆。企業在世界工廠網看到客戶的詢盤信息后，會首先確定客戶的類別，分析其購買意愿，了解其采購需求。有些客戶將低價格作為采購的重要因素，如果一開始我們的報價就接近他的底線，那么贏得訂單的可能性就很大。當然報價是門深學問，有時要"隨行就市"，只有基于對市場環境的了解，依據最新的行情報出價格，成交才有可能。”

　　當被問到如何才能在同行中脫穎而出，楊經理毫不隱晦地分享到，就是真誠與服務。她堅信，任何客戶都可能成交，不要用地區差異的眼光去看待客人，有時候無心插柳卻能柳成蔭。另外，在她看來，生意人也是有感情的。雖然一般來說外國客戶不帶人情味，但是基于私心的想法，外國客戶會更加看重交情。因此在工作中要有針對性地以朋友的心態對待客戶，盡可能地讓客戶感覺企業的尊重和關照，如此，客戶在有訂單需求的時候會馬上想到那些提供真誠服務的企業。

　　楊經理特別強調，也正是因為真誠服務，企業更堅定了在世界工廠網上做電商的選擇。她提到，世界工廠網的金牌客服特別認真負責。企業不僅能從專屬客服那里得到問題的及時回復，還能快速收到其推薦的采購信息，方便企業了解有效詢盤。有時候世界工廠網推出優惠活動了，客服還會專門通知企業，為會員企業免費爭取一些廣告位來提升產品曝光率。

　　如今東西儀(北京)科技公司的商鋪不僅在世界工廠網站內排名靠前，在搜索引擎的收錄和排名也都有明顯的提升。楊經理特別強調，世界工廠網點金臺的金詞壟斷推廣政策“一個產品關鍵詞只推廣一個企業”十分不錯，像自己企業選擇用“加油槍、液體取樣器、電測水位計”這三個黃金詞進行推廣，客戶只要在世界工廠網產品庫進行搜索，企業的信息就出現在首頁靠前的位置。

　　企業的商鋪信息位居世界工廠網關鍵詞搜索首頁

　　最后，楊經理總結自己的電商心得就是，做推廣時不要輕言放棄，機會說不定就在轉角處，不過堅持的前提是要選對路子，一定要認準像世界工廠網這樣的優質電商大平臺，才能事半功倍。

　　據了解，世界工廠網是全球最大的制造型電子商務平臺，主要為實體生產廠家提供全方位的電子商務服務。如今平臺已經吸引了260萬采購商入駐，匯聚企業達2400多萬家，有效產品信息3200多萬條，日瀏覽量超過450萬，成為制造型企業拓展銷路的好去處。作為世界工廠網的第一個付費型產品，點金臺自2010年推出以來，憑借高性價比的優勢收獲了用戶的一致認可和好評。