天舒訪談：在麥當勞打工的哲學

劉小卉和她的麥當勞同事成為好朋友

另一位經理的角度略有不同——無論在哪里打工，關鍵要看你能否在面試時告訴雇主，你從這段打工經歷中學到了什么，你在哪些方面有了進步和提高。

當我聽說小卉一直在麥當勞打工的時候，我承認自己在心里畫了問號。

好學校的好學生

劉小卉高中時來到英國，先是在一所私校讀A Level，而后考上倫敦政治經濟學院（LSE）攻讀保險精算專業，本科畢業后在同一所大學繼續讀研，最近她憑借優異成績成為LSE風險管理碩士。

原以為小卉在麥當勞是利用暑假時間打零工賺零錢，一談之下才意識到，她做這份收銀的工作已經幾個月了，目前放假階段，她打的是全職工，忙碌時一天工作近十個小時。

“其實過去幾年，每年放假的時候我都回國找實習機會，也有過在深圳的金融公司實習的經歷。在麥當勞打工是我從讀研的時候開始的，幾個月過去，我和同事們的感情越來越深，也很舍不得那兒的環境，而且我自己還在不斷地學習，所以就這樣一直做下來了。”

小卉工作的麥當勞店位于倫敦市中心的繁華地段，開始這份工作之前就有人警告過她，在快餐店打工異常辛苦，并要她做好隨時退出的準備。倔強好強的小卉當時就在心里說，我倒要看看這份工能辛苦成什么樣子！

長時間站立、受傷、和無理取鬧的顧客打交道......小卉說這些她都挺過來了，而且越來越喜歡那兒的工作環境。

通過打工認識自己

我請她總結一下這幾個月都學到了什么，小卉說主要是對異國文化了解得更多了，因為同事們來自世界各地，五湖四海地匯聚在倫敦；另外每天和同事、顧客交流， 對她英語的提高也有幫助。

“還有一些是我打工之前沒有預料到的，比如我花在學習上的時間比以前多了，因為我知道這個周末可能沒有時間學習，而有些作業絕不能拖，必須馬上完成！所以可以說我對時間管理得更好了。”

學校 v 社會

那么她學到的這些，比如對不同文化的了解、對英語的提高，不能在學校中獲得嗎？

“中國留學生學理、學商的特別多，在這樣的學習環境里，你會發現大多數都是來自中國或南亞的同學；另外英國的教學模式沒有班級的概念，大家到點來上課，下了課就走人，基本沒有什么交流。這就對了解文化、提高英語這兩方面都產生了局限。而在工作的環境里，你必須要說、要交流。我覺得這是工作和上學的主要區別。”

對小卉來說，能爭取到這份工作本身就已經是不錯的成績——店經理對來英幾年的小卉從來沒有打過工感到驚訝，并對她能否承受這份工作的高強度當面質疑。小卉花了足足一個半小時說服他。

“以前沒有想到自己在工作中會有這樣或那樣的一面，”小卉笑著說，“在麥當勞打工是個自我認識、自我發掘的過程。我比以前更自信了，膽子更大了，不害怕問問題了。而且我的經理、我的同事也讓我對生活有了新的認識。”

麥當勞打工的哲學

“我們店的經理是哲學系博士，我有好幾個經理在學MBA，我自己的經理平時在投資銀行工作，周末來這兒打工！麥當勞之所有今天這樣的市場份額，一定有它獨特的經營之道，這一點在我這些高學歷的同事身上，也應該算是一種體現吧！另外我這份工作本身一定也有它的特別之處。”

小卉說在英國五、六年的時間里，她的生活一直是學校宿舍兩點一線，而麥當勞的打工經歷給她開了“第三扇窗”。從倫敦政治經濟學院畢業前，小卉已經拿到牛津大學社會學系的錄取通知。

我問她會不會在牛津畢業后、在找工作的時候提到在倫敦麥當勞大店打工的經歷，她的回答是肯定的，“我為自己能找到這份工、能堅持這么長時間感到驕傲。我在這個過程中不斷地發現自己、了解自己。我意識到一份工作要做起來不難，但是要做好真的不容易。就算是收銀，我也要做一個有心的收銀員！”