漲價之殤：走公益和商業(yè)化“雙贏”之路？

風景區(qū)一味漲價招致游客不滿。北京市民王燕等人認為，景點不斷的漲價行為正在剝奪普通人看風景的權利，景點應該回歸公益。但是，純粹的“唯公益”能否行得通？盡管國家“十一五”規(guī)劃明確規(guī)定，國家風景區(qū)屬于禁止開發(fā)區(qū)，但縱觀國內(nèi)大部分景點的現(xiàn)狀尚且無法離開商業(yè)運作而生存。

謝凝高教授曾游覽過幾十個國家的名山大川，他發(fā)現(xiàn)很多國家都非常重視對風景區(qū)的投入，美國每年撥給國家公園的經(jīng)費以及社會團體捐贈的經(jīng)費有40多億美元，而我國每年對全國187個國家風景區(qū)的投入不足2000萬元，有的地方政府不但不投入，還用景區(qū)收入填補財政缺口。

中國社科院研究員朝克認為，景區(qū)進行過多建設并不是最好的利用，而把景區(qū)藏在深閨也不是最好的保護，最可行的發(fā)展之路是走公益和商業(yè)化兼顧的雙贏之路，但務必堅持“保護優(yōu)先”的原則。從現(xiàn)階段我國國情來看，全靠國家來對風景區(qū)投入還不現(xiàn)實，要鼓勵社會團體捐獻，相關部門要加強對門票價格和收入的監(jiān)管，以確保門票收入能用作景區(qū)保護。

采訪中，不少游客和業(yè)內(nèi)專家呼吁景點要充分認識到“唯漲價”帶來的危害。河南游客秦先生說，三年前他去過貴州一個著名的溶洞景點，洞內(nèi)的石柱、石幔、石花等奇特景觀猶如鬼斧神工，身臨其境仿佛入神話中的奇幻世界。但去年故地重游時他卻發(fā)現(xiàn)，景點竟開了多個洞口收費創(chuàng)收，結果過多氧氣入洞，導致溶洞風化，原貌受損嚴重。

“唯漲價”并不能換來效益。一些游客反映，如果漲價超出人們的承受能力，就會選擇其他的景區(qū)，這樣一來，游人減少，漲價的目的就會大打折扣。而且，景區(qū)的公益性也要求景區(qū)走平民線路。安徽巔峰旅游研究中心研究員盛學峰認為，風景區(qū)不能把旅游簡單認同于開發(fā)景區(qū)坐收門票，它還是帶動餐飲、住宿、文化等服務行業(yè)的“酵母產(chǎn)業(yè)”。杭州的西湖景區(qū)實行免費開放，把沒有圍墻的西湖還給了游客。盡管“虧”了幾千萬元的門票收入，但游客卻給這座城市帶來了上億元的綜合收益。

“從長遠來看，景區(qū)不但不應該漲價，相反應降低門票價格，讓利于民，還景于民，可以通過差異化的細微服務贏得市場份額，景區(qū)經(jīng)營的前景才會更長遠?！笔W峰說。

編輯：寧波 來源：新華網(wǎng)（記者 張麗娜 王立武 伍曉陽）