1999年，創(chuàng)業(yè)初期馬云在湖畔花園召開(kāi)會(huì)議。

阿里巴巴初創(chuàng)時(shí)期，部分員工自?shī)首詷?lè)。

1998年，阿里巴巴部分創(chuàng)始人在長(zhǎng)城上的合影，馬云與其他阿里創(chuàng)始人在長(zhǎng)城宣誓要?jiǎng)?chuàng)建一家中國(guó)人為之驕傲的公司。

6月中旬的一天，阿里巴巴工號(hào)“13”的蔣芳突然接到了一個(gè)電話，被人劈頭蓋臉地質(zhì)問(wèn)，“馬云私自轉(zhuǎn)移支付寶這事實(shí)在太壞了，根本不算是偷，簡(jiǎn)直是搶，胡舒立的文章你看過(guò)了嗎？她說(shuō)馬云的做法，是違背了契約原則，你說(shuō)他是不是在為自己謀私利？”

1992年，杭州電子工業(yè)學(xué)院學(xué)生蔣芳結(jié)識(shí)了教師馬云，畢業(yè)后她選擇跟隨老師一同創(chuàng)業(yè)，成為阿里巴巴18位創(chuàng)始人之一。而打電話的人也是她大學(xué)同學(xué)的丈夫，在追問(wèn)中她回復(fù)說(shuō)：“老馬為個(gè)人謀私利？這事絕無(wú)可能。”

“你怎么能如此肯定？如果看錯(cuò)了怎么辦？”“我認(rèn)識(shí)老馬19年，公司成立到現(xiàn)在也有12年，我沒(méi)看到任何一次，他為自己利益動(dòng)手腳。如果我看錯(cuò)了，大不了就鄙視他，然后離開(kāi)，所以這事用不著瞎操心。”蔣芳最后說(shuō)道。

集馬云學(xué)生、下屬和晚輩于一身的蔣芳，對(duì)“老馬”無(wú)比敬仰，大部分阿里巴巴員工也一樣，他們通常都能脫口而出公司的價(jià)值觀：締造誠(chéng)信的新商業(yè)文明，讓天下沒(méi)有難做的生意。

創(chuàng)造并灌輸這個(gè)理念的正是“老馬”本人。長(zhǎng)久以來(lái)，馬云的形象一直光輝和正面，經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾稱贊他為“中國(guó)改革開(kāi)放以后第二代企業(yè)家代表”(第一代是聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志)。但支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移事件，卻讓這個(gè)以“誠(chéng)信”聞名的道德楷模，遭受到了生平最大的一次“失信”質(zhì)疑。